Tietosuojakäytäntö

Tietosuojailmoitus

Viimeksi päivitetty maaliskuussa 2024

Me olemme JD Sports Finland (me). Olemme jälleenmyyntiyritys. Tämä tarkoittaa sitä, että myymme tuotteita ja tarjoamme joitain palveluita verkossa sekä myymälöissämme. Kun käytät verkkosivujamme tai sovellustamme tai kun vierailet yhdessä myymälöistämme, annat meille itsestäsi tietoa, jota me sitten käytämme. Haluamme kertoa sinulle enemmän siitä, millaista tietoa annat meille ja kuinka käytämme sitä. Kannustamme sinua lukemaan tekstin kokonaisuudessaan, mutta jos sinulla on kiire, voit tutustua tärkeimpiin kohtiin alla. Jos haluat lukea enemmän yksityiskohdista, voit lukea ilmoituksen kokonaisuudessaan tiivistelmän alla. Jos sinulla on kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy.support@jdplc.com. Ennen kuin jatkamme, pidäthän mielessäsi, että verkkosivumme ja mobiilisovelluksemme saattavat sisältää linkkejä muiden yhtiöiden, jotka eivät ole osa JD Sports Fashion PLC -ryhmää, verkkosivuille, Jos seuraat linkkiä joillekin näistä verkkosivuista, muistathan, että näillä yhtiöillä on käytössään oma tietosuojakäytäntönsä, johon voit tutustua erikseen. Me emme ole vastuussa siitä, kuinka nämä yhtiöt käyttävät tietojasi.

Onko kiire? Lue vain tärkeimmät kohdat:

Millaista tietoa keräämme?

Verkossa

yhteystietosi (nimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, postiosoite ja puhelinnumero)
laskutustietosi (missä ostat tuotteita)
tietoja tilauksistasi, ostamistasi tuotteista, tallentamistasi tuotteista, käyttämistäsi maksutavoista ja ostomieltymyksistäsi
tietoa siitä, millaista laitetta käytät tehdessäsi ostoksia meillä
Internet Protocol (IP) -osoitteen, joka yhdistää laitteesi internettiin
sijaintisi (sovelluksessamme, jos olet sallinut sijaintipalvelut / maantieteelliset sijaintiominaisuudet)
millaisia tuotteita katselet
tilitietoja, jos olet pyytänyt meitä yhdistämään tilisi
markkinointiasetuksesi ja rajoitetut tiedot siitä, miten käytät markkinointiviestejämme. Jos haluat lisätietoja, tutustu evästekäytäntöömme täällä.

Myymälässä

laskutustietosi ja käyttämäsi maksutapa (missä ostat tuotteita)
tietoa ostamistasi tuotteista (missä käytät JD Status -sovellusta myymälässä)
kuvaasi valvontakamerassa/vartalokamerassa.

Muualla

tietoa tekemistäsi valituksista, kysytyistä kysymyksistä, oikeuksien anomisesta ja jättämistäsi kommenteista ja vuorovaikutuksemme yksityiskohdista
lomakkeisiin jättämääsi tietoa (esimerkiksi yhteystietolomakkeet tai lomakkeet, joilla osallistutaan kilpailuun)
mikäli haluat jakaa ne ja me annamme ne saatavaksi; tiedot, jotka osoittavat kelpoisuutesi ryhmän jäseneksi, jolle voidaan myöntää alennuksia ja muita etuja – sovelletaan käyttöehtojen mukaisesti
tietoa sinusta, jota julkaiset sosiaalisessa mediassa tai jaat sosiaalisen median kanavilla, mukaan lukien missä mainitset meidät, ja niiden viestien sisältö, joita lähetät meille sosiaalisen median kanavilla
tietoa sinusta kolmannelta osapuolelta, mukaan lukien muut yritykset, esimerkiksi yhtiökumppanibrändit, JD Sports -konserniin kuuluvat yritykset, vähittäiskaupan analytiikkayritykset, kuluttajatietoyritykset, luottotietotoimistot, sosiaalisen median alustat, henkilöllisyyden määritteiden vahvistajat ja muut julkisesti saatavilla olevat lähteet
tietoa sinusta, kun päätät osallistua tarjoukseen, kyselyyn tai kanta-asiakasohjelmaan.

Miksi keräämme sitä?

tarjotaksemme sinulle tuotteita, alennuksia, tarjouksia, kanta-asiakasohjelmia ja palveluita, mukaan lukien verkkosivustomme ja sovelluksemme. Joskus teemme yhteistyötä muiden valittujen ja luotettavien yritysten kanssa (kutsumme näitä "kumppanibrändeiksi") tarjotaksemme asiakkaillemme uusia kampanjoita, tuotteita, tarjouksia, kokemuksia ja kanta-asiakasohjelmia
kommunikoidaksemme kanssasi, vastataksemme kysymyksiisi ja valituksiisi ja parantaaksemme yritystoimintaamme
Yhdistämme muista lähteistä saamiamme tietojasi meille antamiesi henkilötietojen kanssa. Käytämme joitakin sinua koskevia tietoja luodaksemme sinusta kuvan (tätä kutsutaan joskus profiloimiseksi). Käytämme tietojasi myös mainostamiseen ja raporttien tuottamiseen, jotta voimme parantaa ja kehittää verkkosivustojamme, sovellustamme, tuotteitamme ja palveluitamme sekä räätälöidä markkinointiamme sinulle sopivaksi. Käytämme sinusta saamiamme tietoja, kuten sukupuoltasi, mieltymyksiäsi, harrastuksiasi, kiinnostuksen kohteitasi, ostohistoriaasi ja sitä, miten reagoit sinulle lähettämäämme markkinointiin varmistaaksemme, että meiltä vastaanottamasi markkinointi ja tapa, jolla verkkosivustomme ja mobiilisovelluksemme näytetään, ovat sinulle sopivia ja sinua varten suunniteltuja.
Vastaanotamme henkilökohtaisia tietojasi muilta yrityksiltä tai tarjoamme niitä muille yrityksille, mikäli yhdistymme toisen yrityksen kanssa tai ostamme toisen yrityksen tai jos teemme yhteistyötä luottamiemme kumppanibrändien kanssa yhdistääksemme meillä pitämäsi tilin tiliin, joka sinulla on kyseisten yritysten kanssa sekä jakaaksemme tietoa ostamistasi tuotteista kumppanibrändin kanssa, kun olet ostanut meiltä kyseisen yrityksen tuotteita ja pyytänyt meitä yhdistämään tilisi.
Keräämme ja tuotamme myös ei-henkilökohtaista tietoa (tietoa, josta sinua ei voi tunnistaa), jota käytämme nähdäksemme, miten asiakkaamme tekevät ostoksia ja parantaaksemme asiakkaidemme yleistä ostokokemusta verkossa sekä myymälöissä.
Sinun ei tarvitse luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi meille. Saattaa kuitenkin olla, että ilman niitä emme pysty täyttämään tilaustasi, tarjoamaan sinulle muita palveluja tai vastaamaan kysymyksiisi.

Evästeet ja seurantateknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä erottaakseen sinut muista käyttäjistä.
Tämä auttaa meitä tarjoamaan sinulle paremman asiakaskokemuksen, kun selaat verkkosivustojamme sekä parantamaan ja räätälöimään verkkosivujamme sinulle sopiviksi.
Pyydämme lupaasi evästeiden asettamiseen laitteellesi, paitsi jos ne ovat ehdottoman välttämättömiä pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi (esimerkiksi varmistaaksemme, että voimme käsitellä ja täyttää tilauksesi) tai verkkosivustomme toimivuuden kannalta.
Kun annat luvan valinnaisille evästeille, pidämme kirjaa verkkotunnuksista, joilta käyttäjät vierailevat sivuillamme. Mittaamme myös käyttäjien aktiivisuutta sivuilla. Käytämme keräämäämme tietoa määrittääksemme sivujemme eri alueiden kävijämäärän parantaaksemme sivujemme toimivuutta.
Jos haluat poistaa sivustomme laitteellesi asettamat evästeet tai estää sivustoamme asettamasta laitteellesi muita evästeitä tulevaisuudessa, voit tehdä sen milloin tahansa.
Jos käytät painikkeita, jotka mahdollistavat tuotteiden ja sisällön jakamisen ystäville sosiaalisten verkostojen, kuten X:n tai Facebookin, kautta, nämä yrityksen saattavat asettaa evästeen tietokoneesi muistiin.
Löydät lisätietoa evästekäytännöstämme täältä.

Googlen palvelut

Käytämme Google Analytics -palvelua kerätäksemme tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme – mutta vain silloin, kun olet hyväksynyt tiettyjen evästeiden käytön (katso lisätietoja evästekäytännöstämme: Evästekäytäntö. Google Analyticsin käyttö tällä tavalla antaa meille tilastotietoja ja raportteja, joiden avulla voimme seurata verkkosivustomme ja verkkopalveluidemme käyttöä. Nämä tiedot auttavat meitä kehittämään verkkosivustoamme, parantamaan käyttökokemusta ja yksilöimään mainontaamme.
Käytämme Googlen reCAPTCHA –palvelua verkkosivustollamme. Tämä on palvelu, joka auttaa meitä suojelemaan verkkosivustoamme pahantahtoiselta toiminnalta, esimerkiksi estämään botteja ja muita samanlaisia uhkia verkossa vuorovaikuttamasta verkkosivustomme kanssa. Se auttaa meitä suojelemaan myös sinua näiltä uhkilta, kun käytät verkkosivustoamme.

Sosiaalisen median kuuntelu

Seuraamme aktiivisesti sosiaalisen median kanaviamme nähdäksemme, kun joku mainitsee brändimme. Käytämme joskus luotettavia kolmannen osapuolen yrityksiä auttamaan meitä tässä ja suorittamaan sosiaalisen median kuuntelun meidän puolestamme. Tämä voi sisältää kolmansien osapuolien sosiaalisen median verkkosivustoilla, kuten X:ssä tai Facebookissa, olevien henkilötietojen käsittelyn, jos kyseiset henkilötiedot on julkaistu sosiaalisen median sivustolla ja sijoitettu julkisesti.
Kuuntelemme sosiaalista mediaa kerätäksemme tietoa siitä, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa brändimme kanssa, analysoidaksemme markkinoiden tunteita ja ymmärtääksemme, mistä asiakkaamme ovat kiinnostuneita, sekä ymmärtääksemme, mitä ihmiset ajattelevat ja tuntevat brändiämme kohtaan.
Teemme tämän ymmärtääksemme paremmin liiketoimintaamme ja markkinoita, parantaaksemme liiketoimintaamme ja tarjoamiamme tuotteita ja palveluita sekä toteuttaaksemme markkinointi- ja myynninedistämistoimia.

Mikä on oikeusperustamme?

Henkilötietojesi käsittelyn laillinen peruste riippuu siitä, miten niitä käytetään, mutta lailliset perusteemme ovat:

lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esimerkiksi petostentorjunta)
välttämätön sopimuksen tekemiseksi tai suorittamiseksi kanssasi (esimerkiksi tilauksen viimeistelemiseksi ja ostamiesi tuotteiden toimittamiseksi)
oikeutetut liike-elämän edut (esimerkiksi markkinointiviestien lähettäminen, jos et ole kieltäytynyt niiden käytöstä) ja
suostumus (esimerkiksi lähettää sinulle ilmoituksia).

Kenen kanssa jaamme sen?

Emme myy emmekä aio myydä mitään tietojasi millekään kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi tai taloudelliset tiedot.
Jaamme tietojasi luotettavien ja valittujen kolmansien osapuolien kanssa, mukaan lukien kumppanibrändit, voidaksemme tarjota tuotteitamme ja palvelujamme sinulle, lähettääksemme markkinointiviestejä ja parantaaksemme liiketoimintaamme.
Jos ostat tuotteita meiltä verkossa, saatamme, maasi mukaan, jakaa henkilökohtaisia tietojasi (mukaan lukien nimesi, yhteystietosi, osoitteesi ja maksutietosi) muiden JD-konsernia osana olevien yritysten kanssa, silloin kun tämä on välttämätöntä tilauksesi täyttämiseksi. Lue lisätietoa alta.

Minne varastoimme sen ja kuinka pitkäksi aikaa?

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden toimintojen suorittamiseksi, joita varten olemme keränneet ne.
Säilytämme henkilötietojasi yleensä kuusi vuotta niiden keräämisestä, mutta toisinaan säilytämme niitä huomattavasti lyhyemmän ajan.
Säilytämme tietojasi pidempään, mikäli laki velvoittaa meidät siihen.

Joskus siirrämme tietojasi Iso-Britannian ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, mutta vain silloin, kun olemme ryhtyneet lisätoimiin lain edellyttämän lisäsuojan takia.

Miten pidämme sen turvassa?

Internetin käyttäminen tiedon lähettämiseen ei voi koskaan olla täysin turvallista. Teemme aina parhaamme suojellaksemme tietojasi, mutta emme voi taata verkkosivustoillemme ja mobiilisovelluksillemme lähettämiesi tietojesi turvallisuutta. Lähetät tiedot omalla vastuullasi.
Kun vastaanotamme tietosi, otamme käyttöön tarkat menettelytavat ja turvatoimet suojellaksemme niitä.
Jos siirrämme henkilötietojasi valituille luotettaville kolmansille osapuolille, teemme näin vain, jos nämä kolmannet osapuolet ovat antaneet meille riittävät takeet tietosuojalain noudattamisesta ja ovat sitoutuneet suojaamaan heille lähettämiämme henkilötietoja.
Joskus siirrämme henkilötietojasi Iso-Britannian ja Euroopan ulkopuolisille organisaatioille, mutta kun teemme niin, käytämme tarvittaessa lisäsuojauksia oikeuksiesi turvaamiseksi. Nämä ovat ylimääräisiä sopimustakeita, jotka sisällytämme sopimuksiimme yritysten kanssa, joille saatamme siirtää tietojasi.

Mitä oikeuksia sinulla on?

pyytää pääsyä henkilötietoihisi (“aiheen käyttöoikeuspyyntö”)
pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
pyytää meitä poistamaan henkilötietosi ("oikeus tulla unohdetuksi")
vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
siirtää henkilötietojasi toiselle rekisterinpitäjälle
peruuttaa suostumuksesi
olla olematta automaattisten päätösten kohteena
valittaa valvontaviranomaiselle (katso alla)
pyytää meitä korjaamaan henkilötietosi.

Mikäli haluat harjoittaa mitään näistä oikeuksista, voit ottaa meihin yhteyttä. Joissain tapauksissa emme pysty täyttämään pyyntöäsi. Otamme tällöin sinuun yhteyttä selittääksemme miksi.

Mitä jos haluat tehdä valituksen?

Ota meihin yhteyttä käyttäen alla olevia yhteystietoja, ja teemme parhaamme korjataksemme ongelman. Jos et ole sittenkään tyytyväinen, voit ottaa yhteyttä alueelliseen valvontaviranomaiseesi. Saadaksesi maasi valvontaviranomaisen yhteystiedot, ole hyvä ja katso tämä linkki: Our Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Yhteystietomme

Privacy.Support@jdplc.com / JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, United Kingdom

Ja nyt, yksityiskohdat:

Millaista tietoa keräämme?

Verkossa

yhteystietosi (nimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, postiosoite ja puhelinnumero)
laskutustietosi (missä ostat tuotteita)
tietoja tilauksistasi, ostamistasi tuotteista, tallentamistasi tuotteista, käyttämistäsi maksutavoista ja ostomieltymyksistäsi
tietoa siitä, millaista laitetta käytät tehdessäsi ostoksia meillä
Internet Protocol (IP) -osoitteen, joka yhdistää laitteesi internettiin
sijaintisi (sovelluksessamme, jossa olet sallinut sijaintipalvelut/maantieteelliset sijaintiominaisuudet)
millaisia tuotteita katselet
tilitietoja, kun olet pyytänyt meitä yhdistämään tilisi
markkinointiasetuksesi ja rajoitetut tiedot siitä, miten käytät markkinointiviestejämme. Jos haluat lisätietoja, tutustu evästekäytäntöömme täällä.

Myymälässä

laskutustietosi ja käyttämäsi maksutapa (missä ostat tuotteita)
tietoa ostamistasi tuotteista (missä käytät JD Status -sovellusta myymälässä)
kuvaasi valvontakamerassa/vartalokamerassa.

Muualla

tietoa tekemistäsi valituksista, kysytyistä kysymyksistä, oikeuksien anomisesta ja jättämistäsi kommenteista ja vuorovaikutuksemme yksityiskohdista
lomakkeisiin jättämääsi tietoa (esimerkiksi yhteystietolomakkeet tai lomakkeet, joilla osallistutaan kilpailuun)
mikäli haluat jakaa kyseiset tiedot ja me annamme ne saatavaksi, tiedot, jotka osoittavat kelpoisuutesi ryhmän jäseneksi, jolle voidaan myöntää alennuksia ja muita etuja – sovelletaan käyttöehtojen mukaisesti
tietoa sinusta, jota julkaiset sosiaalisessa mediassa tai jaat sosiaalisen median kanavilla, mukaan lukien missä mainitset meidät, ja niiden viestien sisältö, joita lähetät meille sosiaalisen median kanavilla
tietoa sinusta kolmannelta osapuolelta, mukaan lukien muut yritykset, esimerkiksi yhtiökumppanibrändit, JD Sports -ryhmään kuuluvat yritykset, vähittäiskaupan analytiikkayritykset, kuluttajatietoyritykset, luottotietotoimistot, sosiaalisen median alustat, henkilöllisyyden määritteiden vahvistajat ja muut julkisesti saatavilla olevat lähteet
tietoa sinusta, kun päätät osallistua tarjoukseen, kyselyyn tai kanta-asiakasohjelmaan.

Miksi keräämme sitä?

tarjotaksemme sinulle tuotteita, alennuksia, tarjouksia, kanta-asiakasohjelmia ja palveluita, mukaan lukien verkkosivustomme ja sovelluksemme. Joskus teemme yhteistyötä muiden valittujen ja luotettavien yritysten kanssa (kutsumme näitä "kumppanibrändeiksi") tarjotaksemme asiakkaillemme uusia kampanjoita, tuotteita, tarjouksia, kokemuksia ja kanta-asiakasohjelmia
kommunikoidaksemme kanssasi, vastataksemme kysymyksiisi ja valituksiisi ja parantaaksemme yritystoimintaamme.
Yhdistämme muista lähteistä saamiamme tietojasi meille antamiesi henkilötietojen kanssa. Käytämme joitakin sinua koskevia tietoja luodaksemme sinusta kuvan (tätä kutsutaan joskus profiloimiseksi). Käytämme tietojasi myös mainostamiseen ja raporttien tuottamiseen, jotta voimme parantaa ja kehittää verkkosivustojamme, sovellustamme, tuotteitamme ja palveluitamme sekä räätälöidä markkinointiamme sinulle sopivaksi. Käytämme sinusta saamiamme tietoja, kuten sukupuoltasi, mieltymyksiäsi, harrastuksiasi, kiinnostuksen kohteitasi, ostohistoriaasi ja sitä, miten reagoit sinulle lähettämäämme markkinointiin varmistaaksemme, että meiltä vastaanottamasi markkinointi ja tapa, jolla verkkosivustomme ja mobiilisovelluksemme näytetään, ovat sinulle sopivia ja sinua varten suunniteltuja.
Vastaanotamme henkilökohtaisia tietojasi muilta yrityksiltä tai tarjoamme niitä muille yrityksille, mikäli yhdistymme toisen yrityksen kanssa tai ostamme toisen yrityksen tai jos teemme yhteistyötä luottamiemme kumppanibrändien kanssa yhdistääksemme meillä pitämäsi tilin tiliin, joka sinulla on kyseisten yritysten kanssa sekä jakaaksemme tietoa ostamistasi tuotteista kumppanibrändin kanssa, kun olet ostanut meiltä kyseisen yrityksen tuotteita ja pyytänyt meitä yhdistämään tilisi.
Keräämme ja tuotamme myös ei-henkilökohtaista tietoa (tietoa, josta sinua ei voi tunnistaa), jota käytämme nähdäksemme, miten asiakkaamme tekevät ostoksia ja parantaaksemme asiakkaidemme yleistä ostokokemusta verkossa sekä myymälöissä.
Sinun ei tarvitse luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi meille. Saattaa kuitenkin olla, että ilman niitä emme pysty täyttämään tilaustasi, tarjoamaan sinulle muita palveluja tai vastaamaan kysymyksiisi.

Lisää keräämästämme tiedosta ja miksi keräämme sitä

Jos…	Siinä tapauksessa keräämme…	Näistä syistä…
luot tilin, jolla tehdä ostoksia	nimesi ja yhteystietosi, kuten sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero	käyttääksemme tiliäsi ja toimittaaksemme sinulle ostamasi tavarat ja täyttääksemme tilauksesi
otat osaa kilpailuun	nimesi ja yhteystietosi, kuten sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero	lähettääksemme ja suorittaaksemme kyselyjä ja linkittääksemme kyselyvastaukset ostotietoihisi
teet valituksen	nimesi ja yhteystietosi, kuten sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero	tarjotaksemme asiakaspalvelua/tukea ja parantaaksemme verkkokokemustasi
olet vuorovaikutuksessa kanssamme asiakaspalvelukeskustemme kautta	nimesi ja yhteystietosi, kuten sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero	vastataksemme kyselyysi tai valitukseesi
käytät tilin linkitysominaisuutta (esimerkiksi linkitä meillä oleva tili tiliin, joka sinulla on toisen brändin kanssa)	nimesi ja yhteystietosi, kuten sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero sekä tiedot ostamistasi tuotteista, tehdyistä tilauksista ja palautuksista sekä niihin liittyvät tiedot, mukaan lukien tilaustunnus, tilausaika ja -päivämäärä, ostosumma, miten tilaus täytettiin, ostopaikka sekä mahdolliset peruutus- ja palautustiedot	tunnistaaksemme ja linkittääksemme tilisi ja tarjotaksemme tilien linkitysominaisuuksia
vierailet myymälässämme	ostotietosi kun teet ostoksen	lähettääksemme sinulle tilaamasi tuotteet
nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, mikäli päätät rekisteröityä verkkomarkkinointiin, tarjoukseen tai kilpailuun tai kun olet vuorovaikutuksessa joidenkin myymäläkokemustemme kanssa	tarjotaksemme sinulle verkkomarkkinointia
kuvasi valvonta- tai vartalokamerassa	pitääksemme sinut ja muut asiakkaat ja työntekijämme turvassa. Auttaaksemme ehkäisemään ja havaitsemaan rikoksia myymäläverkostossamme
todiste iästäsi	Joidenkin tuotteiden myynti riippuu ikää koskevista lakisäädöksistä. Me saatamme siitä syystä joutua varmistamaan ikäsi, kun ostat tiettyjä tuotteita
vierailet verkkosivustollamme ja käytät mobiilisovelluksiamme tai kanta-asiakastilejämme	IP-osoitteesi, jota käytetään laitteesi yhdistämiseen Internetiin	analysoidaksemme kuinka käytät verkkosivustoamme ja mobiilisovelluksiamme (mukaan lukien käyttäytymismallit ja käyntien seuranta useilla laitteilla) ja saadaksemme lisätietoja verkkosivustomme ja sovellustemme käyttäjistä
luot kanta-asiakastilin	jos olet oikeutettu saamaan alennusta ostoksista ja haluat antaa kyseiset tiedot, nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi ja tiedot oikeudesta tiettyihin alennuksiin, jotka voimme tarjota tietyille ryhmille	varmistaaksemme, että olet oikeutettu saamaan alennusta ostoksistasi, koska olet kelpoisuusryhmän jäsen, ja tarjota tällaisia alennuksia – kun mahdollista
täytät lomakkeita verkkosivustollamme ja/tai mobiilisovelluksessamme	nimesi, yhteystietosi ja muut tiedot, jotka voit halutessasi lisätä lomakkeisiin	vastataksemme kysymyksiin, joita olet esittänyt lomakkeissa
vastaanotat elektronisia markkinointiviestejä tai uutiskirjeitä	nimesi ja sähköpostiosoitteesi	lähettääksemme sinulle markkinointia
olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisen median kanavillamme	nimesi ja sosiaalisen median käyttäjätunnuksesi	vastataksemme lähettämiisi viesteihin / viestintääsi sosiaalisessa mediassa
Linkität X-, Instagram- tai Facebook-tilisi tai jonkin muun sosiaalisen median tilisi tiliisi meillä, päästäksesi kirjautumaan sisään verkkosivuillemme tai mobiilisovelluksiimme yksinkertaisesti ja suojatusti uutta tiliä luomatta.	nimesi ja sosiaalisen median käyttäjätunnuksesi	mahdollistaaksemme tilisi linkittämisen, jotta voit kirjautua verkkosivustoillemme ja/tai mobiilisovelluksiimme yksinkertaisesti ja turvallisesti ilman uuden tilin luomista.

Lisää evästeistä ja seurantateknologioista

Verkkosivustoamme ylläpitävät JD Sports Fashion plc ja sen konserniyhtiöt (yhdessä "me", "JD-konserni"). Verkkosivustot käyttävät evästeitä erottaakseen sinut muista käyttäjistä, mikä auttaa meitä tarjoamaan sinulle positiivisen kokemuksen, kun vierailet verkkosivustollamme, sekä parantamaan verkkosivustoamme.

Evästeet auttavat meitä tarjoamaan sinulle paremman asiakaskokemuksen, kun vierailet verkkosivustollamme, ja niiden avulla voimme parantaa ja yksilöidä verkkosivujamme sinun tarpeisiisi. Pyydämme lupaasi evästeiden asettamiseen laitteellesi, paitsi silloin, kun ne ovat ehdottoman välttämättömiä pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi (esimerkiksi varmistaaksemme, että voimme käsitellä ja täyttää tilauksesi) tai jotta verkkosivustomme toimisivat oikein.

Kun annat luvan valinnaisille evästeille, pidämme kirjaa verkkotunnuksista, joilta ihmiset vierailevat, ja seuraamme myös vierailijoiden toimintaa verkkosivustollamme. Käytämme keräämiämme tietoja mitataksemme vierailijoiden määrää verkkosivustomme eri alueilla parantaaksemme verkkosivuston toimivuutta.

Jos haluat poistaa verkkosivustomme laitteellesi asettamat evästeet tai estää verkkosivustoamme asettamasta uusia evästeitä laitteellesi, voit tehdä tämän milloin tahansa. Lue miten tämä tehdään alla olevasta "Evästeiden hallinta" -osiosta.

Mikä on eväste? Eväste on pieni tekstitiedosta, joka ladataan ja tallennetaan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi verkkosivuilta, joilla vierailet. Jos evästetekniikkaa ei ole saatavilla, voidaan käyttää anonyymiä tunnistetta. Anonyymi tunniste on satunnainen merkkijono, jota käytetään samoihin tarkoituksiin kuin evästettä. Kun viittaamme "evästeisiin" tässä tietosuojailmoituksessa, tarkoitamme sekä evästeitä että vastaavia tekniikoita.

Selaimesi käyttää evästetiedostoa vain, kun vierailet sen luoneella verkkosivustolla. Tämä helpottaa navigointia kirjautumalla automaattisesti sisään ja muistamalla esimerkiksi valintasi ja ostoskorissasi olevan sisällön. Evästeiden avulla verkkosivustomme voi tarjota sinulle henkilökohtaisen ostokokemuksen. Tiettyyn evästeeseen tallennettuihin tietoihin pääsee vain sen luonut verkkosivusto, ja evästeet rajoittuvat välittämään vain ne tiedot, jotka olet luovuttanut verkkosivustolle.

Evästeiden hallinta: ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä. Pyydämme lupaasi evästeiden asettamiseen laitteellesi, paitsi silloin, kun ne ovat ehdottoman välttämättömiä pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi (esimerkiksi varmistaaksemme, että voimme käsitellä ja täyttää tilauksesi) tai jotta verkkosivustomme toimisivat oikein. Voit antaa suostumuksesi ei-välttämättömien evästeiden käyttöön valitsemalla, mitkä niistä haluat hyväksyä, tai jos haluat hyväksyä ne kaikki, napsauttamalla evästetietoilmoituksessamme olevaa "Hyväksy kaikki evästeet" -painiketta tai siirtymällä yksityisyysasetuskeskukseen etusivulla.

Yksityisyysasetuskeskus on yleensä saatavilla evästetietoilmoituksessa, joka näkyy verkkosivulla, kun vierailet sillä ensimmäistä kertaa. Löydät sen myös milloin vain napsauttamalla vaihtoehtoa “Evästeasetukset” sivun alalaidassa. Yksityisyysasetuskeskuksessa voit eritellä lupasi tiet

Yksityisyysasetuskeskuksessamme voit ilmaista suostumuksesi tiettyjen ei-välttämättömien evästeiden käyttöön merkitsemällä kunkin kategorian oikealla puolella olevan ruudun ja napsauttamalla "Vahvista valintani" -painiketta. Voit peruuttaa evästeiden käyttöön antamasi suostumuksen milloin tahansa samojen toimintojen kautta (eli napsauttamalla valittua ruutua, joka poistaa ruudun valinnan) ja napsauttamalla "Vahvista valintani" -painiketta. Saattaa olla tarpeen päivittää verkkosivuston sivu, jotta päivitetyt asetukset tulevat voimaan.

Voit myös asettaa selaimesi poistamaan evästeitä, kieltäytymään kaikista tai joistain selainevästeistä tai ilmoittamaan sinulle, kun verkkosivu asettaa evästeitä tai haluaa pääsyn evästeisiin. Jos poistat, hylkäät tai kieltäydyt evästeistä, huomaathan, että sinulla ei saata olla pääsyä joihinkin tämän sivuston osista tai jotkin tämän sivuston osat eivät saata toimia tavanomaiseen tapaan. Jos evästeet eivät ole käytössä tietokoneellasi, se tarkoittaa, että ostokokemuksesi verkkosivullamme rajoittuu selaamiseen ja etsimiseen; et pysty lisäämään tuotteita ostoskoriin tai ostamaan niitä. Voit sallia ja hallita evästeitä selaimesi avulla. Jokainen selain on erilainen, tutustu siis selaimesi “ohje”-valikkoon (tai mobiililaitteesi käsikirjaan) ja lue lisää evästeasetuksien vaihtamisesta.

Käytämme seuraavan tyyppisiä evästeitä:

Ehdottoman välttämättömät evästeet: nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toimimisen tai pyytämäsi palvelun tarjoamisen kannalta, eikä niitä voida kytkeä pois päältä järjestelmissämme. Emme vaadi suostumustasi näiden evästeiden asettamiseen. Ne asetetaan yleensä vain vastauksena tekemiisi toimiin, jotka merkitsevät palvelupyyntöä, kuten tietosuoja-asetusten asettaminen, kirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai varoittamaan niistä, mutta jotkin verkkosivuston osat eivät siinä tapauksessa toimi. Nämä evästeet eivät tallenna mitään henkilökohtaisia tunnistetietoja.
Toiminnalliset evästeet: näiden evästeiden avulla verkkosivusto voi tarjota parannettua toimivuutta ja yksilöintiä asiakkaan tarpeisiin. Voimme asettaa kyseiset evästeet itse tai sivustollamme palveluja tarjoavan kolmantena osapuolena toimivan palveluntarjoajan toimesta. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi toivotulla tavalla.
Suorituskykyevästeet: näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa verkkosivustomme suorituskykyä. Niiden avulla selvitämme, mitkä sivut ovat suosituimpia ja mitkä vähiten suosittuja, ja näkemään, kuinka kävijät liikkuvat verkkosivustollamme. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat koottuja ja siksi anonyymejä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut verkkosivustollamme, emmekä voi seurata sen toimintaa.
Seurantaevästeet: kolmansina osapuolina toimivat mainoskumppanimme voivat asettaa nämä evästeet sivustomme kautta. Kyseiset yritykset voivat käyttää niitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle asiaankuuluvia mainoksia muilla sivustoilla. Ne eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia tietoja, vaan ne perustuvat selaimesi ja Internet-laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän kohdistettua mainontaa.

Löydät lisätietoa yksilöllisistä evästeistä, joita käytämme sekä niiden käytän syistä evästekäytännöstämme: https://www.jdsports.fi/customer-service/cookies/

Kolmannen osapuolen evästeet. Huomaathan, että tietyt kolmannen osapuolen palveluntarjoajat (kuten mainosyritykset, sosiaaliset verkostot ja uudelleenkohdistamis- ja käyttäytymisanalyysipalvelut) voivat myös käyttää evästeitä verkkosivustoillamme, jos annat niille luvan. Näiden evästeiden tarkoitus on analysoida suorituskykyä ja näyttää mukautettua mainossisältöä selaimessasi. Emme voi hallita näitä evästeitä. Alla on lueteltu tärkeimmät yhteistyökumppanimme ja tiedot heidän meille tarjoamistaan palveluista. Tämä luettelo ei ole tyhjentävä, mutta se sisältää kaikki kumppanit, joiden kanssa meillä on vakiintunut suhde ja joiden evästeteknologiaa käytetään useimmiten verkkosivustojen kautta. Lisätietoja kolmansien osapuolien asettamista evästeistä löydät evästekäytännössämme: https://www.jdsports.fi/customer-service/cookies/

Sosiaalisten verkostojen kanssa jakaminen. Jos käytät painikkeita, joiden avulla voit jakaa tuotteita ja sisältöä ystäviesi kanssa sosiaalisten verkostojen, kuten X:n ja Facebookin kautta, nämä yritykset voivat asettaa evästeen tietokoneesi muistiin. Tutustu kyseisiin evästeisiin tarkemmin näissä linkeissä:

Google Analytics

Käytämme Google Analytics -palvelua kerätäksemme tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme – mutta vain silloin, kun olet hyväksynyt tiettyjen evästeiden käytön (katso lisätietoja evästekäytännöstämme: https://www.jdsports.fi/customer-service/cookies/. Google Analyticsin käyttö tällä tavalla tarjoaa meille tilastotietoja ja raportteja, joiden avulla voimme seurata verkkosivustomme ja verkkopalveluidemme käyttöä. Nämä tiedot auttavat meitä kehittämään verkkosivustoamme, parantamaan käyttökokemusta ja yksilöimään mainontaamme.

Google reCAPTCHA

Käytämme Googlen reCAPTCHA-palvelua verkkosivullamme. Tämä on palvelu, joka auttaa meitä suojaamaan verkkosivustoamme pahansuovalta toiminnalta, kuten estämään botteja and samankaltaisia verkkouhkia vuorovaikuttamasta sivustomme kanssa. Palvelun käyttö auttaa meitä myös suojelemaan sinua, kun vierailet sivustollamme.

Lisää sosiaalisen median kuuntelusta

Seuraamme aktiivisesti sosiaalisen median kanaviamme nähdäksemme, kun joku mainitsee brändimme. Käytämme joskus luotettavia kolmannen osapuolen yrityksiä auttamaan meitä tässä ja suorittamaan sosiaalisen median kuuntelu meidän puolestamme. Tämä voi sisältää kolmansien osapuolien sosiaalisen median verkkosivustoilla, kuten X:ssä tai Facebookissa, olevien henkilötietojen käsittelyn, jos kyseiset henkilötiedot on julkaistu sosiaalisen median sivustolla ja sijoitettu julkisesti.

Jos esimerkiksi julkaiset sosiaalisessa mediassa viestin, joka sisältää henkilötietojasi ja jossa mainitset meidät viestissäsi, saatamme analysoida viestisi sisällön sekä viestiin sisältyvät henkilökohtaiset tietosi harjoittaaksemme sosiaalisen median kuuntelua. Harjoitamme sosiaalisen median kuuntelua kerätäksemme tietoa siitä, miten ihmiset vuorovaikuttavat brändimme kanssa, analysoidaksemme markkinoita sekä ymmärtääksemme, mistä asiakkaamme ovat kiinnostuneita ja millaisia ajatuksia ja tunteita brändimme herättää ihmisissä. Teemme tämän ymmärtääksemme yritystämme ja markkinoita paremmin, parantaaksemme yritystämme sekä tuotteitamme ja palvelujamme ja toteuttaaksemme markkinointi- ja myynninedistämistoimia.

Lisää tilien yhdistämisestä

Teemme yhteistyötä valittujen tuotemerkkien kanssa, jotta voimme luoda uusia kampanjoita ja kanta-asiakasohjelmia. Nämä ohjelmat on suunniteltu tarjoamaan sinulle uusia tuotteita, tarjouksia ja kokemuksia, ja niiden avulla me ja kumppanibrändimme voimme parantaa suhdettamme ja kokemuksiamme kanssasi. Teemme tämän seuraavanlaisesti:

Kutsumme sinut rekisteröitymään saadaksesi lisää tietoa ja ollaksesi oikeutettu vastaanottamaan ainutlaatuisia tuotteita, kokemuksia ja tarjouksia.
Me ja kumppanibrändimme vaihdamme tietojasi tunnistaaksemme ja linkittääksemme tilisi ja lähettääksemme sinulle markkinointiviestejä (markkinointivalintojesi mukaan).
Jaamme tilaustietojasi, mukaan lukien tekemäsi tilaukset ja palautukset, tilaustunnus, tilausaika ja -päivämäärä, ostosumma, tilauksen toteutustapa, ostopaikka ja mahdolliset peruutus- ja palautustiedot sekä tiedot vain jäsenille tarkoitettujen tuotteiden lunastuksista ja eduista, jos olet oikeutettu niihin.
Jaamme tietoa kumppanibrändien kanssa, jotta voimme molemmat ymmärtää paremmin, millaisista tuotteista olet kiinnostunut. Tähän sisältyvät tiedot siitä, missä olet ostanut kumppanibrändin tuotteita myymälässämme käyttäen JD Status -tiliä.
Annamme sinulle lisätietoa näistä ohjelmista ja siitä, miten me ja kumppanibrändimme käytämme tietoa, kun rekisteröidyt yhdistääksesi tilisi.

Mitä automaattisia päätöksiä teemme sinun puolestasi?

Käytämme joitakin sinua koskevia tietoja luodaksemme sinusta kuvan (”profilointi”). Tämä on tarkoitettu tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseen ja kehittämiseen sekä auttaa meitä yksilöimään markkinointimme sinulle sopivaksi. Käytämme sinusta saamiamme tietoja, kuten sukupuoltasi, mieltymyksiäsi, harrastuksiasi, kiinnostuksen kohteitasi, ostohistoriaasi ja sitä, miten reagoit sinulle lähettämäämme markkinointiin varmistaaksemme, että meiltä saamasi markkinointi sekä tapa, jolla verkkosivustomme ja mobiilisovelluksemme näytetään sinulle ovat sinulle sopivia.

Mikä on oikeusperustamme?

Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen	Meidän on noudatettava lakia. Tämä edellyttää, että käytämme tietojasi henkilöllisyytesi vahvistamiseen sekä petosten ja muiden rikosten estämiseen. Jos päätät olla luovuttamatta meille tiettyjä tietoja tilin luomisen yhteydessä ja käyttäessäsi verkkosivustojamme ja mobiilisovelluksiamme, saattaa olla, ette emme voi myydä tuotteitamme tai tarjota muita palveluitamme sinulle.
Välttämättömät syyt sopimuksen solmimiseksi tai suorittamiseksi kanssasi	Kun ostat tuotteitamme, teet sopimuksen kanssamme. Täyttääksemme sopimuksen mukaiset velvoitteemme (esimerkiksi voidaksesi tehdä tilauksen ja vastaanottaa tuotteita meiltä), käsittelemme henkilötietojasi. Jos et anna tarvitsemiamme tietoja tai jos pyydät meitä poistamaan nämä tiedot, se voi tarkoittaa, että emme voi myydä sinulle tuotteitamme.
Lailliset liike-elämän edut	Käytämme henkilökohtaisia tietojasi alla mainituilla tavoilla. Teemme tämän yrityksemme oikeutetun edun mukaisesti:
Suostumus	Vastaanotat myös markkinointiviestintää, johon olet antanut suostumuksesi. Jos olet sovelluksen käyttäjä ja annat lupasi, käytämme sijaintitietojasi push-ilmoitusten lähettämiseen, kun olet lähellä myymäläämme. Nämä ilmoitukset voivat sisältää sinua kiinnostavia tarjouksia ja kampanjoita, jotka ovat käynnissä läheisessä myymälässä tai ne saattavat kertovat sinulle, että toivelistallasi oleva tuote on saatavilla myymälässä lähellä sinua.

Kenen kanssa jaamme sen?

Emme myy emmekä aio myydä tietojasi kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi tai luottokorttitietosi. Jaamme kuitenkin tietosi joidenkin valittujen luotettujen kolmansien osapuolien kanssa, jotta voimme tarjota tuotteitamme ja palveluitamme sinulle, lähettää markkinointitietoja ja parantaa liiketoimintaamme alla kuvatulla tavalla.

Muut JD-konsernin jäsenet	ryhmäanalyysiä ja liiketoimintaa varten sekä tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi
Tarkasti valikoidut kolmannet osapuolet, mukaan lukien kumppanibrändit	Tietojesi jakaminen auttaa meitä tarjoamaan sinulle tuotteita ja palveluja ja markkinoimaan niitä sinulle.
Muut yritykset	minkä tahansa yhdistymisen, yrityskaupan, maksukyvyttömyystilanteen tai muun sattuman yhteydessä, jolloin luovutamme tietojasi siinä määrin kuin se on tarpeen
Muut kolmannet osapuolet	täyttääksemme lainsääteisen tai säädetyn velvoitteen, tai jos tarpeen, oikeudellisten menettelyiden vuoksi.

Minne varastoimme sen ja kuinka pitkäksi aikaa?

Tallennamme tietoja Isossa-Britanniassa (UK) ja Euroopan talousalueella (ETA). Joskus sinusta keräämämme tiedot siirretään UK:n ja ETA:n ulkopuolelle, mutta vain silloin, kun olemme ryhtyneet toimiin antaaksemme niille lain edellyttämää lisäsuojaa.

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden asioiden suorittamiseksi, joita varten olemme keränneet ne (asiat, jotka olemme ilmoittaneet tässä tietosuojailmoituksessa), ellei laki edellytä meitä säilyttämään niitä pidempään. Säilytämme henkilötietojasi yleensä kuusi vuotta niiden keräämispäivästä. Näin voimme yleensä käsitellä kaikkia ongelmia tai huolenaiheita, joita sinulla voi olla saamiisi tuotteisiin tai palveluihin liittyen tai muista oikeudellisista syistä, kuten jos meidän on säilytettävä tietosi oikeudellisten menettelyjen käynnistämiseksi tai puolustamiseksi. Joissakin olosuhteissa tietosi poistetaan paljon lyhyemmässä ajassa, esimerkiksi:

Evästeet: poistetaan evästekäytäntömme mukaan: https://www.jdsports.fi/customer-service/cookies/
CCTV-kuvat: poistetaan 60 päivän jälkeen

Jos on kohtuudella tarpeen tai niin vaaditaan lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi, petosten ja väärinkäytösten estämiseksi tai käyttöehtojemme tai muiden laillisten oikeuksien noudattamiseksi, säilytämme myös joitakin tietojasi, vaikka niitä ei enää tarvita palvelujen tarjoamiseen sinulle.

Lisää kansainvälisistä tietosiirroista

Välitämme henkilötietojasi vain vastaanottajille, jotka ovat antaneet meille riittävät takeet tietosuojalain noudattamisesta ja sitoutuneet suojaamaan heille lähettämiämme henkilötietoja. Joskus siirrämme henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolisille organisaatioille, mutta kun teemme niin, käytämme lisäsuojauksia, jos se on tarpeen oikeuksiesi turvaamiseksi. Riippuen siitä, mihin lähetämme tietosi, tähän voi sisältyä joidenkin lisäsuojausten, joita kutsutaan EU:n vakiosopimuslausekkeiksi, käyttäminen. Nämä ovat ylimääräisiä sopimustakeita, jotka sisällytämme sopimuksiimme yritysten kanssa, joille voimme siirtää tietojasi. Voimme halutessasi antaa sinulle lisätietoja näistä lisätyistä suojauksista. Voit pyytää lisätietoja käyttämällä alla olevia yhteystietojamme.

Miten pidämme sen turvassa?

Internetin käyttäminen tiedon lähettämiseen ei voi koskaan olla täysin turvallista. Teemme aina parhaamme suojellaksemme tietojasi, mutta emme voi taata verkkosivustoillemme ja mobiilisovelluksillemme lähettämiesi tietojesi turvallisuutta. Lähetät tiedot omalla vastuullasi

Kun vastaanotamme tietosi, otamme käyttöön tarkat menettelytavat ja turvatoimet suojellaksemme niitä.

Mitä oikeuksia sinulla on?

pyytää pääsyä henkilötietoihisi (“aiheen käyttöoikeuspyyntö”)
pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
pyytää meitä poistamaan henkilötietosi ("oikeus tulla unohdetuksi")
vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
siirtää henkilötietojasi toiselle rekisterinpitäjälle
peruuttaa suostumuksesi
olla olematta automaattisten päätösten kohteena
valittaa valvontaviranomaiselle (katso alla)
pyytää meitä korjaamaan henkilötietosi.

Tietosuojaa koskeva pyyntölomale

Mitä jos haluat tehdä valituksen?

Ota meihin yhteyttä käyttäen alla olevia yhteystietoja, ja me teemme parhaamme korjataksemme ongelman. Jos et ole sittenkään tyytyväinen, voit ottaa yhteyttä alueelliseen valvontaviranomaiseesi. Saadaksesi maasi valvontaviranomaisen yhteystiedot, ole hyvä ja katso tämä linkki: Our Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Yhteystietomme

Privacy.Support@jdplc.com / JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, United Kingdom

Valitse maa

Valitse maa